La Côte-de-Beaupré
Agence marketing sur la Côte-de-Beaupré
Nordify Marketing est une agence marketing sur la Côte-de-Beaupré pour les entreprises qui vivent à la fois des visiteurs et des résidents. Entre le fleuve et la montagne, de Boischatel à Saint-Ferréol-les-Neiges, la route 138 relie des villages très différents : il faut décider si votre clientèle vient de l’extérieur, de la côte, ou des deux.
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Visiteurs ou résidents : à qui faut-il parler en premier ?
À ceux qui paient votre loyer toute l’année. Les visiteurs remplissent les semaines fortes, mais les résidents font vivre la plupart des commerces entre deux saisons. Une campagne qui oublie les gens de la côte rate le gros de la clientèle de base ; une campagne qui oublie les visiteurs manque le sommet de l’année. On les sépare, puis on mesure.
Voici comment on s’y prend.
Les résidents
Familles et propriétaires de la côte : rénovation, soins, restauration locale, services à domicile. Rayon serré, ton de voisin, campagne en continu.
Les visiteurs
Gens de Québec, de Montréal ou d’ailleurs. Ils planifient une sortie, un séjour ou une journée de ski, et la publicité arrive quelques jours avant. Le contenu change selon la saison.
Le suivi
Le CRM garde la provenance de chaque demande. Après quelques semaines, on sait ce qui vient d’où, et on déplace le budget.
Comment profiter de l’attrait du Mont-Sainte-Anne et du sanctuaire ?
En vous plaçant sur le chemin de ceux qui y vont. Le Mont-Sainte-Anne, à Beaupré, attire des skieurs et des cyclistes de montagne ; le sanctuaire de Sainte-Anne-de-Beaupré attire des pèlerins. Ce sont deux publics aux besoins différents, mais qui mangent, dorment et achètent sur la côte. La publicité les rejoint avant le départ, par la saison et le motif du voyage.
Un skieur cherche un repas rapide, un équipement, un hébergement proche de la pente. Un pèlerin cherche un lieu calme, un repas simple, un souvenir.
Il ne faut pas parler aux deux de la même façon. Une vidéo pour le premier montre l’action, la bonne humeur. Une autre, pour le second, parle de calme, d’accueil, de simplicité.
On vérifie toujours que la vidéo respecte le lieu : pour le sanctuaire, par exemple, on ne tourne pas sans l’accord de l’organisation.
Que change la route 138 pour la publicité d’un commerce de la côte ?
Elle fait de la côte une seule longue rue. La route 138 longe le fleuve de Boischatel à Beaupré et mène plus loin vers Charlevoix. Un commerce y attire des conducteurs qui passent, des gens de la côte qui font leurs courses et des visiteurs qui s’arrêtent. La publicité vise donc un axe, pas un cercle, et on le dessine village par village.
Sur une route linéaire, on pense en tronçons.
- Boischatel et L’Ange-Gardien : la porte d’entrée, proche de Québec.
- Château-Richer et Sainte-Anne-de-Beaupré : le cœur historique et touristique.
- Beaupré et Saint-Ferréol-les-Neiges : au pied de la montagne, en route vers la station.
Chaque tronçon a son public. Pour la ville du bas de la côte, voir Boischatel ; pour l’île voisine, l’Île d’Orléans.
Quelles entreprises ont le plus à gagner de Facebook sur la côte ?
Celles qui vendent un service ou une expérience qu’il faut voir pour désirer : hébergement, restauration, activités de plein air, produits du terroir, construction de chalets. Une vidéo bien faite remplace dix descriptions. Les commerces de première nécessité gagnent moins, sauf s’ils ont un angle distinct comme un produit local ou une livraison.
Pour ces entreprises, la publicité est un lien entre l’envie et l’action. Un visiteur voit une vidéo, aime l’ambiance, vérifie l’emplacement, appelle.
Notre travail est de rendre ce chemin simple : un numéro visible, une page claire, un suivi de chaque demande. C’est le principe de l’acquisition de clients.
Pour la région entière, voir la page Capitale-Nationale.
Comment organiser le tournage d’une entreprise de la côte ?
On vient tourner chez vous, une journée, avec des scripts que vous avez relus. Notre fiche Google est à Lac-Etchemin ; il n’y a pas de bureau sur la côte. Le reste (campagnes, suivi, rapports) se fait à distance. Pour une entreprise de saison, on tourne avant la saison et on lance quand elle approche.
Une entreprise de la côte a souvent deux visages : l’été et l’hiver, le résident et le visiteur. On planifie le tournage pour couvrir les deux, quand c’est possible.
Après le lancement, on suit les demandes dans le CRM, et on ajuste. Si une campagne ne rapporte pas, on l’arrête.
Pour le village de ski voisin, voir Stoneham.
Notre équipe
Questions fréquentes
Avez-vous un bureau sur la Côte-de-Beaupré ?
Non. Notre fiche Google est à Lac-Etchemin. On vient tourner chez vous ; le reste du travail se fait à distance.
Une entreprise de Saint-Ferréol-les-Neiges peut-elle viser aussi Québec ?
Oui, si vos clients viennent de la ville. On vise alors les gens de Québec avec une campagne séparée, pour voir ce qu’elle rapporte.
Peut-on faire une campagne pour une auberge ou un gîte ?
Oui, avec une vidéo des lieux et une campagne qui se règle sur les périodes de réservation, quelques semaines avant les séjours.
La publicité Facebook sert-elle aussi les commerces de la route 138 ?
Oui, pour ceux dont l’offre est claire en quelques secondes. On vise les gens qui passent par l’axe, pas toute la région.
Combien coûte une agence marketing sur la Côte-de-Beaupré ?
On ne publie pas de prix : il dépend de vos saisons, de la zone et du nombre de tournages. On le fixe par écrit après l’appel stratégique.
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Parlons de votre saison.
Un appel pour voir si vos clients sont de la côte ou de passage, et pour planifier vos tournages avant que la route se remplisse.
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Appel découverte
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