Comment tourner une vidéo publicitaire Facebook et Instagram qui convertit

Sur Facebook et Instagram, la vidéo fait aussi une bonne partie du ciblage. Meta décide de plus en plus lui-même à qui montrer une publicité, en partie à partir de la publicité elle-même. Une vidéo tournée chez un entrepreneur de Beauce, qui montre son équipe sur un vrai chantier, attire des gens qui cherchent ce genre de service. Une image de banque attire n'importe qui.

Les vidéos qui produisent des demandes ont presque toujours ces quatre morceaux :

1. Une accroche qui nomme un problème ou montre un résultat visible, dès la première image.
2. Une preuve : le produit utilisé pour vrai, le travail en cours, la personne qui l'explique.
3. Une offre claire : ce que la personne obtient si elle lève la main (une soumission, une visite, un appel).
4. Un appel à l'action unique : un seul geste demandé, cohérent avec le bouton de la publicité.

Meta publie des gabarits de « zone sûre » pour les stories et les Reels. Le réflexe le plus simple reste de vérifier l'aperçu de chaque emplacement dans le Gestionnaire de publicités avant de lancer : un sous-titre caché derrière le bouton « En savoir plus » ne sert à rien.

Des formules d'accroche qui conviennent à une PME d'ici :

• Le problème nommé : « Votre sous-sol sent l'humidité chaque printemps ? »
• Le résultat montré : la cuisine finie en premier plan, avant de revenir au début du chantier.
• La question du client : « Combien de temps ça prend, poser un plancher chauffant ? », suivie de la réponse du contremaître.
• Le geste de métier : les mains d'un artisan en plein travail, sans parole, avec une phrase à l'écran.
• Le démenti : « Non, l'hiver n'est pas une mauvaise saison pour rénover. Voici pourquoi. »

Écrivez trois ou quatre accroches pour la même vidéo et gardez le reste du montage identique : c'est souvent l'ouverture qui fait la différence, et on ne le sait qu'en testant.

Trois façons de sous-titrer :

1. Les sous-titres automatiques de Meta, générés dans le Gestionnaire de publicités. Rapides, mais à relire : les noms propres, les termes de métier et les expressions québécoises sortent souvent mal.
2. Un fichier SRT téléversé avec la vidéo. Le texte reste propre et modifiable.
3. Des sous-titres incrustés au montage, gravés dans l'image. C'est ce qu'on voit le plus dans les Reels, et le seul moyen de contrôler le style : taille, couleur, position dans la zone sûre.

Dans tous les cas : phrases courtes, gros caractères contrastés, texte au centre de l'écran, relu par quelqu'un qui connaît le métier.

Avant le tournage

• Écrire les scripts : un angle par vidéo, une accroche, une preuve, un appel à l'action. Faites-les relire par la personne qui connaît le mieux vos clients.
• Dresser la liste des plans : les gestes de métier, les produits, les lieux, les personnes qui vont parler.
• Choisir les visages : pas besoin que le propriétaire soit à l'écran. Un employé à l'aise, un contremaître ou simplement des mains au travail font souvent mieux.
• Obtenir les autorisations : employés, clients filmés chez eux, lieux privés (voir la section sur les règles au Québec).
• Caler l'horaire : la bonne lumière, la production en marche, le chantier au bon stade.

Pendant le tournage

• Filmer chaque accroche plusieurs fois, avec des variantes.
• Capter beaucoup de plans de coupe : mains, outils, détails, avant-après.
• Soigner le son : un micro-cravate près de la bouche vaut mieux qu'une caméra coûteuse.
• Garder les prises imparfaites mais sincères. Ce qui sonne vrai se remarque plus que ce qui est lisse.

C'est la façon de travailler de Nordify Marketing, agence marketing à Québec : l'équipe se déplace avec son matériel pour une journée sur place, avec des scripts écrits d'avance que le client lit et corrige. Pas d'images de banque, pas de studio neutre qui pourrait appartenir à n'importe qui.

Pour le cas des entrepreneurs, la page sur la publicité Facebook en construction et rénovation détaille ce qui se tourne sur un chantier sans nuire aux travaux.

• Droit à l'image : faites signer une autorisation écrite aux employés et aux clients qui apparaissent à l'écran, en précisant l'usage (publications et publicités sur Facebook et Instagram). Chez un client, c'est à vous de lui demander son accord avant de filmer sa maison ou son commerce.
• Langue : le texte à l'écran, les sous-titres et le texte de la publicité doivent être en français. Une autre langue peut s'ajouter, mais le français doit garder la place principale.
• Musique : utilisez des pistes libres de droits ou la bibliothèque sonore que Meta met à la disposition des annonceurs. Une chanson connue ajoutée au montage peut faire refuser la publicité ou couper son son.
• Formulaires et données : si la vidéo mène à un formulaire, les renseignements recueillis sont encadrés par la Loi 25. Le guide sur la Loi 25 et la publicité Facebook au Québec fait le tour de la question.

Ces informations sont générales et ne remplacent pas un avis juridique.

Les signaux à regarder, dans l'ordre :

1. La rétention au début : la part des gens qui dépassent l'accroche. Une vidéo que tout le monde quitte tout de suite a un problème d'ouverture.
2. Le clic ou l'ouverture du formulaire : la vidéo donne-t-elle envie d'agir ?
3. Le coût par demande : c'est le chiffre qui décide de ce qu'on garde.
4. La qualité des demandes : les personnes répondent-elles quand on les rappelle ? Achètent-elles ?

Ce dernier point demande un suivi des demandes jusqu'à la vente. Sans ce lien, impossible de savoir quelle vidéo a produit quel client, et l'acquisition de clients reste une affaire d'intuition. Le guide formulaire instantané ou page d'atterrissage aide à choisir où la vidéo doit mener, et la page sur la génération de leads explique comment une demande est suivie jusqu'à l'appel.

Chez Nordify, le contenu tourné sur place sort d'abord en organique ; les formats qui lèvent sont ceux qu'on pousse en publicité, et chaque tournage suivant profite de ce qu'on a appris. Pour voir comment cette chaîne se monte au complet, du script à la demande suivie, la page agence de publicité Meta l'explique en détail.