Publicité Facebook pour épiceries fines

Au supermarché, tout est comparable : même rayon, mêmes formats, prix côte à côte. Chez vous, ce qui compte, c’est ce qui ne se compare pas.

Quand on tourne, on prend le temps de rencontrer deux ou trois producteurs choisis avec vous. On les filme dans leur atelier ou sur leur terre, puis chez vous, sur la tablette où leur produit est posé. Le client qui voit le visage reconnaît le pot quand il le croise.

C’est un travail qui ne fait pas de bruit, mais qui construit la réputation d’un lieu : celui où on trouve ce qu’on ne trouve pas ailleurs. Il s’intègre à notre travail pour les entreprises de services qui vivent de la confiance du quartier.

Une épicerie fine vend rarement des produits tous certifiés de la même façon. Certains portent le logo, d’autres viennent d’un petit atelier qui n’a pas fait la démarche.

Notre règle est simple : on ne dit que ce que vous pouvez prouver. Si un produit est certifié, la vidéo peut le montrer en gros plan sur l’emballage. S’il ne l’est pas, on parle de l’endroit où il a été fait, de la personne qui l’a fait, de ce qu’il y a dedans.

Vous nous confirmez les mentions avant le tournage. En cas de doute sur ce qu’un logo permet de dire, le bon réflexe est de vérifier auprès de l’organisme qui le détient.

La force d’une épicerie fine, c’est le conseil. Dans le magasin, vous dites : « Essayez ça avec un morceau de pain ». En ligne, il faut faire la même chose.

Quelques formats qui fonctionnent bien :

• Le geste de dégustation : on coupe, on goûte, on réagit.
• L’accord : un vin ou une bière du coin avec un fromage, un sirop avec un dessert.
• Le panier du jour : trois produits mis ensemble pour un repas précis.

On tourne plusieurs de ces courtes séquences en une journée. Elles se distribuent sur plusieurs semaines, ce qui évite de vous demander de la nouveauté chaque lundi.

Les entreprises

Un dirigeant qui veut remercier vingt clients ne cherche pas pareil qu’un particulier. Il lui faut un formulaire où indiquer la quantité, le budget et la date de livraison. Une personne de votre équipe le rappelle.

Les particuliers

Ils veulent voir le panier, imaginer le moment où il sera ouvert. Une vidéo où vous préparez un panier de A à Z suffit.

La capacité

On suit avec vous le nombre de paniers que vous pouvez préparer, pour couper la publicité à temps. Le suivi des demandes dans le CRM relève de la génération de leads : on sait qui a demandé quoi et qui attend un appel.

Le client typique habite à quelques minutes. Il revient chaque semaine pour le pain, la viande ou le fromage, et achète parfois autre chose parce qu’on lui a conseillé.

Pour les grandes occasions (Noël, fête des Mères, réceptions), la zone s’élargit : quelqu’un de la ville voisine fait la route pour le panier qu’il a vu en vidéo.

On suit l’origine des demandes et des commandes. Si un village éloigné répond mieux que prévu, on l’ajoute ; sinon, on revient à la rue.

Le fleuriste du coin partage souvent les mêmes périodes de pointe : la page des fleuristes montre comment un autre commerce s’y prépare.