Agence premium ou pigiste : que choisir pour votre publicité ?

Il serait malhonnête de prétendre le contraire. Le Québec compte d’excellents pigistes, et plusieurs de nos propres collègues de l’industrie ont commencé ainsi.

Un pigiste convient très bien quand :

• vous avez déjà le reste de la chaîne : quelqu’un qui écrit, quelqu’un qui gère les campagnes, quelqu’un qui rappelle les demandes ;
• le besoin est ponctuel : une vidéo de lancement, une refonte de campagne, un coup de main pendant un congé ;
• vous voulez apprendre : travailler aux côtés d’un spécialiste pour monter votre propre compétence à l’interne.

Dans ces cas, une agence premium vous ferait payer une coordination dont vous n’avez pas besoin.

Ce quelqu’un, sans agence, c’est souvent vous. Vous écrivez le brief du vidéaste, vous transmettez les fichiers au gestionnaire de campagnes, vous vérifiez que les demandes sont rappelées. C’est un deuxième emploi.

Chez Nordify, ces maillons sont faits par une même équipe : la direction et la stratégie, la production vidéo, la postproduction et les médias payants, les ventes. Chacun sait ce que l’autre a fait, parce que c’est le même projet.

C’est ce qu’on appelle l’acquisition de clients de bout en bout, et c’est là que la différence avec un pigiste se voit le plus.

La continuité compte plus qu’on le pense en publicité. Une campagne Meta s’use : le contenu doit être renouvelé, les publicités qui ne rapportent plus doivent être coupées, les demandes doivent être rappelées vite. Une semaine d’absence au mauvais moment coûte des clients.

Il y a aussi la question de ce qui reste quand la relation se termine. Le compte publicitaire, la page, le pixel et le CRM doivent appartenir à votre entreprise, que vous travailliez avec un pigiste ou une agence. Vérifiez-le dès le départ.

On ne publie pas de prix : on le fixe par écrit après l’appel stratégique, quand on sait ce qu’il faut produire et suivre pour votre entreprise.

Avant de comparer, faites la liste de ce que chaque option prend vraiment en charge. Si vous devez ajouter un rédacteur, un monteur, un gestionnaire de campagnes et des heures de coordination à la soumission du pigiste, le calcul change.

Le détail est sur la page ce que vous payez dans une agence premium, et la comparaison avec une agence à bas prix sur agence premium ou agence à bas prix.

Au premier appel, on vous demande qui fait quoi aujourd’hui. Si un pigiste fait déjà un excellent travail sur un maillon, on ne vous proposera pas de le remplacer pour le plaisir.

On convient alors des accès, des livrables et du calendrier. Le compte publicitaire n’a qu’un responsable, le contenu circule dans un seul sens, et vous savez qui appeler pour chaque question.

Pour l’ensemble des options, voir aussi notre guide agence, pigiste ou employé à l’interne, et la page l’agence premium pour une PME.