Publicité Facebook pour entrepreneurs en rénovation écoénergétique

Le client arrive avec une idée floue : sa maison est froide, sa facture le fâche, il a entendu parler d’aides. Il cherche quelqu’un qui lui dise quoi faire en premier.

Votre annonce lui offre la carte du parcours : une évaluation énergétique de la maison, qui dit où elle perd de la chaleur ; des travaux choisis dans cet ordre ; un suivi pour mesurer ce qui a changé. On l’illustre par une visite de maison : une caméra thermique, un mur ouvert, un grenier qui se remplit d’isolant.

Le contenu rejoint nos pages de construction et rénovation en ajoutant la dimension que les clients cherchent : la maison qui consomme moins.

Une aide qui n’existe plus est une publicité mensongère. On ne s’y risque pas.

Notre règle est simple : on nomme le programme et on renvoie à Québec.ca pour ses conditions actuelles. On n’annonce ni montant, ni date limite, ni admissibilité. Votre entreprise doit aussi savoir qui est son interlocuteur dans le programme, pour répondre au client avec exactitude.

Cette prudence est une force : un client qui constate que vous ne lui promettez pas l’impossible vous fait davantage confiance. Pour le cadre général de ce qu’une publicité peut ou ne peut pas dire, voir le guide sur la publicité et la protection du consommateur.

La rénovation écoénergétique a un défaut en publicité : une fois finie, elle ne se voit plus. Il faut donc filmer le chantier.

• L’évaluation de la maison, avec ses appareils de mesure et les explications d’un conseiller.
• Le chantier ouvert, avant la fermeture des murs ou du plafond.
• La mise en service, par exemple d’une thermopompe, avec la personne qui explique son fonctionnement.

On évite les graphiques qui promettent des chiffres : l’image montre le travail, la visite confirmera ce qui est réaliste pour la maison. Voir la page des fabricants de solariums pour un projet voisin où la performance thermique compte aussi.

Les déclencheurs sont réguliers : le froid, une facture d’électricité, une fenêtre qui givre, une rumeur d’aide. Le propriétaire fait une recherche, voit votre vidéo, laisse ses coordonnées.

Le CRM garde la trace de chaque conversation : maison, question, étape du parcours. Au bon moment, un message lui rappelle ce dont il a parlé et lui propose la prochaine étape. C’est un bon exemple d’acquisition de clients : on accompagne une réflexion plutôt qu’on force une vente.

Un entrepreneur qui travaille aussi la sécurité des bâtiments commerciaux pourra consulter la page des entreprises de protection incendie, un métier qui lui aussi vend sur l’obligation et la confiance.

Un client ne pense à l’isolation que quand il a froid. La campagne fonctionne donc par vagues : un message à l’automne, quand la maison se referme, un autre en plein hiver, quand une pièce reste glaciale, un troisième au printemps, pour planifier les travaux de l’été.

On tourne pendant les chantiers réels, qu’ils soient d’hiver ou d’été, et on garde les meilleures vidéos en circulation. On ne remplit pas votre carnet au-delà de ce que vous pouvez faire : la campagne baisse quand les équipes sont prises.

Les relances s’appuient sur la génération de leads : ceux qui ont posé une question à l’automne sont rappelés au printemps.