Publicité Facebook pour vitriers

La réparation

Un message court, un numéro bien visible, une zone de service claire. Le client est pressé, il ne lira pas deux phrases. Le formulaire, s’il y en a un, ne demande que l’adresse et la nature du bris.

Le sur-mesure

Ici, le client veut voir. Une vidéo de la douche posée, du verre trempé qu’on manipule à deux, du garde-corps qui paraît léger mais tient. Le formulaire demande les dimensions approximatives et le moment des travaux.

Pourquoi les séparer

Les deux demandes entrent dans le CRM avec une étiquette distincte, et on mesure laquelle rapporte quoi. Ce principe est celui de toute bonne génération de leads.

Le verre fascine parce qu’il est fragile et pourtant précis. Quelques plans simples le disent bien :

• La prise de mesures, au laser ou au ruban, sur la salle de bain nue.
• Le panneau qu’on sort de la camionnette et qu’on pose à deux, sans un mot de trop.
• Le résultat sous la lumière de la fenêtre, sans trace de doigt, avec le joint propre.

On y ajoute votre voix hors champ : pourquoi un verre trempé, quelle épaisseur pour quel usage, comment éviter les taches d’eau. C’est du vrai savoir, et c’est ce qui sépare un vitrier d’un quincaillier qui vend du verre.

On l’intègre au système complet de construction et rénovation.

Un propriétaire qui voit de la buée entre les vitres croit souvent qu’il doit changer la fenêtre. C’est une information utile à lui donner : dans bien des cas, seul le scellé est brisé et le vitrage se remplace dans le cadre existant.

L’annonce parfaite pour ce travail est une courte vidéo : la fenêtre embuée, le thermos retiré, le neuf qui entre dans le cadre. Pas de promesse de prix, pas de lien exagéré avec les économies d’énergie : juste l’explication.

On suit les demandes qui viennent de cette annonce dans le CRM, pour voir si ce travail apporte des contrats de fenêtres ou seulement des petits dépannages.

La règle vise l’entrepreneur de construction, et la licence qu’il faut dépend des travaux que vous faites : un remplacement de vitrage, une douche vitrée et un garde-corps ne sont pas nécessairement dans la même catégorie. La RBQ répond à cette question, pas nous.

Ce qu’on fait, c’est d’inscrire votre numéro partout où votre nom apparaît : textes publicitaires, page Facebook, page de demande, vidéo si le format le permet. Le propriétaire peut ainsi vérifier la licence au registre, ce qui compte quand il laisse entrer quelqu’un chez lui.

Pour le détail des règles, voir le guide sur la licence RBQ dans une publicité.

Le carnet du vitrier est inégal : une semaine de bris, puis un contrat de verre sur mesure qui occupe l’atelier pendant dix jours. La publicité doit épouser ce rythme.

Quand l’atelier est plein de sur-mesure, on réduit les messages de dépannage dans les secteurs éloignés pour ne pas promettre ce qu’on ne peut pas tenir. Quand il se vide, on relance les projets qui ont besoin de plus de temps.

On ajuste aussi selon ce que vous voulez fabriquer : si l’atelier prend de la ferronnerie avec le verre, voyez la page des ferronniers, souvent un partenaire de chantier.