Orthophonistes
Publicité Facebook pour orthophonistes
La publicité Facebook pour orthophonistes rejoint des parents qui se demandent si leur enfant parle comme il le devrait, et qui hésitent entre attendre le réseau public et consulter au privé. Nordify tourne dans votre clinique, explique l’évaluation avec des mots de parents, et reste dans le cadre de l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec.
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Comment parler à un parent qui se demande si son enfant a un problème de langage ?
Avec calme et sans diagnostic. Le parent remarque que son enfant se fait moins comprendre que les autres, bégaie, saute des sons. Il ne sait pas si c’est normal. La publicité nomme ces observations, explique ce que l’orthophoniste évalue, et dit que demander une évaluation n’engage à rien.
La culpabilité est présente. Beaucoup de parents craignent d’exagérer, ou de passer pour des anxieux. D’autres entendent « il va rattraper » de l’entourage depuis un an.
Les vidéos les plus utiles ne font pas peur : elles décrivent ce qu’on observe à différents moments du développement, sans dire « votre enfant a un retard ». Elles invitent à venir voir.
On écrit les scripts avec vous, parce que vous savez mieux que personne comment parler à un parent inquiet. Le ton reste doux, factuel, jamais alarmiste.
Pourquoi des familles se tournent-elles vers l’orthophonie au privé ?
Parce que l’attente au public est longue et que, pour un enfant, quelques mois comptent. Des parents veulent agir plus vite, avant l’entrée à l’école. La publicité ne critique pas le réseau public : elle indique qu’une autre porte existe, avec ses délais et sa manière de faire.
Le sujet est sensible. Dire du mal du réseau public ferait mauvais effet, et la déontologie interdit de toute façon de dénigrer. On reste donc factuel : voici la façon dont la clinique travaille, voici comment prendre rendez-vous.
Le moment charnière est l’entrée à la maternelle : plusieurs parents cherchent une évaluation avant la rentrée, quand les enseignants commencent à poser des questions. La publicité peut y être présente, sans presser personne.
Pour les règles communes aux professions encadrées, voir notre guide sur la publicité des professions réglementées.
Que montrer d’une séance d’orthophonie sans filmer un enfant ?
Le matériel, la salle et le geste. On filme les jeux de sons, les cartes, le miroir, le coin de lecture, avec vous et une personne adulte qui joue le rôle de l’enfant. Aucun enfant n’est filmé sans l’autorisation écrite d’un parent, et on s’en passe sans peine : la salle et l’approche suffisent.
Ce qui rassure un parent, c’est de voir comment ça se passe : la pièce lumineuse, l’orthophoniste à genoux à hauteur d’enfant, le jeu qui sert de prétexte à l’exercice.
On peut aussi tourner des conseils à la maison, utiles sans vous engager : lire un livre ensemble, reformuler un mot mal dit, laisser un enfant finir sa phrase. Ces vidéos sont partagées par les parents, et font connaître la clinique sans rien promettre.
La sécurité compte : pour tout contenu touchant un mineur, on demande une autorisation écrite et on garde le visage hors cadre si la famille le préfère.
Comment une clinique d’orthophonie suit-elle les demandes reçues ?
Dans un CRM, avec l’âge approximatif de l’enfant, le motif général (langage, parole, bégaiement, lecture) et la source de la publicité. On suit jusqu’à l’évaluation, puis jusqu’aux séances. La réception sait qui rappeler en premier, et vous voyez quels contenus amènent des familles qui s’engagent vraiment.
Un formulaire court suffit : nom du parent, numéro, âge de l’enfant, motif en quelques mots. Les renseignements de santé détaillés se donnent au téléphone, ce qui respecte la Loi 25.
Une bonne part du travail est le rappel : un parent qui a écrit un soir de stress doit être joint rapidement, avec tact. Si la liste d’attente de la clinique est pleine, on le dit tout de suite, et on propose une autre option plutôt que de laisser la famille sans réponse.
Pour la suite des échanges, c’est la génération de leads bien faite : une demande, une réponse, un rendez-vous.
Quand diffuser une campagne d’orthophonie dans l’année ?
À la fin de l’été et au début de l’automne, quand les enfants entrent à l’école et que les enseignants relèvent des difficultés. Une poussée plus discrète au printemps vise les parents qui veulent régler la question avant la fin de l’année. Entre ces moments, une présence régulière suffit.
Le calendrier scolaire fait presque tout le travail. Un premier bulletin, une rencontre de parents, une remarque de la titulaire : ce sont les déclencheurs réels.
On peut en tenir compte en préparant du contenu pour ces moments : « ce que votre enseignante remarque peut avoir une explication », « comment se déroule une évaluation avant l’école ».
Entre les poussées, on garde une publicité douce, qui reste dans la mémoire des parents. Voir aussi la page des entreprises de tutorat pour un autre service qui accompagne les familles à l’école, et celle des podiatres pour une autre clinique à rendez-vous.
Notre équipe
Questions fréquentes
Peut-on utiliser des photos d’enfants en séance ?
Non, sauf autorisation écrite d’un parent, et on s’en passe volontiers. Les vidéos montrent la salle, le matériel et vous.
Peut-on parler de retard de langage dans la publicité ?
Oui, avec prudence : on décrit des observations, pas un diagnostic. On évite de laisser croire qu’un enfant a un problème avant l’évaluation.
Qui est ciblé : les parents ou les éducatrices ?
Surtout les parents, par la zone et l’âge. Les services de garde et les écoles peuvent faire l’objet d’un contenu à part, pour être recommandé.
Que faire si ma clinique a une liste d’attente ?
On le dit honnêtement dans le suivi, et on ajuste la diffusion pour ne pas créer une attente. Mieux vaut moins de demandes bien traitées que beaucoup de familles déçues.
Combien coûte la publicité Facebook pour un orthophoniste ?
On ne publie pas de prix : il dépend du territoire, du nombre de vidéos et de votre capacité à recevoir de nouvelles familles. On le fixe par écrit après l’appel stratégique.
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Pour aller plus loin
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Rejoignons les familles qui cherchent.
Un appel pour voir votre capacité d’accueil, votre approche et les familles que vous voulez accompagner. On vous dit franchement si la publicité peut aider.
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Appel découverte
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