Cabinets d’avocats
Publicité Facebook pour avocats
La publicité Facebook pour avocats parle à des gens que la situation inquiète : une séparation, un congédiement, un litige avec un voisin ou un fournisseur. Nordify filme votre cabinet, présente un domaine de pratique à la fois, et rédige des messages informatifs qui respectent le code de déontologie du Barreau, sans promesse de résultat ni détail de dossier.
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Comment parler à quelqu’un qui cherche un avocat dans l’inquiétude ?
Calmement et précisément. Une personne qui cherche un avocat a un problème concret et peu de repères. L’annonce lui dit que son type de situation existe, qu’un professionnel s’en occupe, et comment prendre rendez-vous. Elle évite le drame, les menaces et les promesses de victoire : un ton posé vaut tous les slogans.
Le client d’un avocat ne cherche pas un divertissement. Il veut quelqu’un qui comprenne vite sa situation et qui lui dise ce qui est possible.
Votre vidéo répond à cette attente : un avocat qui explique en quelques phrases ce qui arrive après un congédiement, comment commence une séparation, ce qu’est une mise en demeure. Pas d’avis personnalisé, mais un cadre qui rassure.
On l’intègre à notre offre pour les entreprises de services, avec la même discipline que pour toute profession encadrée : informer, ne pas promettre.
Quelles règles du Barreau encadrent la publicité d’un avocat ?
Le Code de déontologie des avocats comporte une section sur la publicité, et le Code des professions interdit les messages faux, trompeurs ou susceptibles d’induire en erreur. En pratique, on ne promet aucun résultat, on ne dénigre aucun confrère et on n’exploite pas la détresse. Pour un doute précis, le Barreau fait foi.
On écrit avec la prudence d’un cabinet : présentation du cabinet, domaines de pratique, formation, façon de prendre rendez-vous.
On évite les formules comme « nous gagnons », « le meilleur », « résultats garantis », et tout renvoi à une affaire passée qui pourrait identifier un client. Chaque script vous est remis avant le tournage : vous le relisez, le modifiez, le validez.
Notre guide sur la publicité des professions réglementées résume ce qu’ont en commun les ordres professionnels, et vous pouvez l’utiliser comme grille de lecture avant de consulter votre code.
Pourquoi publier par domaine de pratique plutôt que pour le cabinet en général ?
Parce que le droit familial, le droit du travail, le droit immobilier et le droit des affaires attirent des clients très différents, avec des inquiétudes et des vocabulaires distincts. Une annonce par domaine parle exactement à la bonne personne. Une annonce générale ne parle à personne et gaspille le budget.
Le droit de la famille
Les clients viennent dans un moment de rupture ou de changement. L’annonce explique les étapes, jamais le conflit.
Le droit du travail
Un congédiement, un conflit avec un employeur. Le message est factuel : quels recours existent, comment se passe une première consultation.
L’immobilier et les affaires
Les clients sont souvent mieux informés et plus posés. L’annonce parle de précision et de suivi.
Chaque domaine a sa vidéo, son formulaire, son étiquette dans le CRM. Vous voyez lequel amène des consultations, et lequel mérite d’être développé. C’est la mécanique d’une génération de leads sur mesure pour un cabinet.
Que doit contenir le formulaire pour protéger la confidentialité ?
Le moins possible : le nom, le numéro, le domaine concerné et le moment du rappel. Rien sur les faits du dossier, qui se discutent en rencontre, sous le secret professionnel. On indique clairement que le formulaire n’établit pas de relation avocat-client. La Loi 25 s’applique aussi à ce que vous collectez.
Un client inquiet est tenté de tout raconter dans un formulaire. Il faut l’en empêcher, pour lui-même et pour vous.
Le formulaire annonce donc : « Ne décrivez pas votre dossier ici, nous en parlerons lors de la rencontre. » Il récolte seulement ce qui permet de rappeler. Les renseignements personnels sont protégés selon la Loi 25, et le CRM garde un accès restreint.
On évite aussi toute question qui pourrait ressembler à une prise de mandat. La suite se passe au téléphone ou au cabinet. Pour une profession voisine où la discrétion est aussi centrale, voir la page des notaires.
Comment mesurer l’efficacité d’une publicité quand les dossiers durent longtemps ?
Par le nombre de consultations tenues et par leur origine, plus que par les mandats signés. Un dossier peut durer des mois ; la première rencontre est le bon indicateur. Le CRM note la provenance de chaque contact et son avancement, et vous voyez quelles annonces amènent des clients qui prennent rendez-vous.
Le mandat arrive après la consultation, pas avant. C’est la consultation qu’on cherche à produire, et c’est elle qu’on compte.
On suit aussi la qualité des demandes : combien sont dans votre domaine, combien hors de votre pratique, combien ne rappellent jamais. Chaque réponse dit quelque chose du message : s’il attire trop de demandes hors sujet, on le précise.
C’est de l’acquisition de clients au sens strict : un travail de patience, mesuré à la source. Pour un cabinet de comptabilité qui travaille souvent à vos côtés pour les mêmes clients, voir la page des comptables.
Notre équipe
Questions fréquentes
Peut-on mentionner mes résultats dans une annonce ?
Non : on évite toute promesse de résultat et tout renvoi à un dossier précis. On présente le cabinet, ses domaines et sa façon de travailler.
Puis-je me présenter comme spécialiste d’un domaine ?
Seulement si votre code de déontologie le permet et que c’est exact. On vérifie avec vous la formulation avant de la publier.
Comment gérer les commentaires de personnes en conflit ?
Par une réponse courte et neutre qui invite à vous joindre en privé. Aucune discussion de fond en public, et on masque ce qui pourrait nuire.
Peut-on cibler les gens qui divorcent ou qui sont congédiés ?
Non : on ne présume pas la situation personnelle d’un lecteur. On diffuse par territoire et on laisse le sujet de l’annonce faire le tri.
Combien coûte une campagne Facebook pour un cabinet d’avocats ?
On ne publie pas de prix : il dépend du nombre de domaines à promouvoir, du territoire et du nombre de tournages. On le fixe par écrit après l’appel stratégique.
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Pour aller plus loin
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Parlons de votre cabinet.
Un appel pour voir quels domaines vous voulez développer, quels clients vous voulez recevoir, et ce que le Barreau vous permet de dire. On vous dit franchement ce que la publicité peut faire.
Un professionnel de notre équipe vous appellera
Appel découverte
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