Publicité Facebook pour dentistes et cliniques dentaires

La règle change la façon de vendre. Un commerce peut dire qu’il est le meilleur ; une clinique dentaire ne le peut pas. Ce qui reste, et qui fonctionne, c’est l’information : qui vous êtes, ce que vous faites, comment se passe un premier rendez-vous, à quelles heures vous recevez.

On ne vous demande pas de jouer un rôle. On montre l’accueil, la salle de traitement, l’hygiéniste qui explique un détartrage, le dentiste qui parle de la façon dont il reçoit un patient anxieux. Si un doute existe sur une formulation, c’est vous qui tranchez, et au besoin votre ordre.

Les règles communes aux professions encadrées sont résumées dans notre guide sur la publicité des professions réglementées.

Les nouveaux arrivants

Un quartier qui se construit amène chaque mois des familles sans dentiste. Une publicité qui présente la clinique, son stationnement et ses heures du soir leur répond directement.

Les parents

Les questions des parents sont concrètes : à quel âge le premier rendez-vous, comment préparer un enfant, ce que la RAMQ couvre pour les jeunes enfants. Une courte vidéo de l’équipe qui y répond vaut plus qu’une annonce de bienvenue.

Les urgences

Une rage de dents ne magasine pas. Si votre clinique garde des plages d’urgence, la publicité peut le dire simplement, avec le numéro à composer.

On tourne une journée à la clinique, idéalement avant l’ouverture ou pendant une plage libre, pour ne gêner personne. Aucun patient n’est filmé sans son accord écrit, et on n’en a pas besoin : l’équipe suffit.

Des sujets qui fonctionnent :

• La première visite : de l’accueil au départ, ce qui se passe et combien de temps ça prend, en mots simples.
• Les questions qu’on vous pose toujours : les dents de sagesse, le blanchiment, les enfants, le régime fédéral de soins dentaires.
• L’équipe : l’hygiéniste, l’assistante, la réception. Le patient revient pour des gens qu’il connaît.

Ces vidéos servent aussi dans la salle d’attente et sur votre site.

Le formulaire reste court : nom, numéro, motif, moment préféré pour être rappelé. Les questions de santé ne passent pas par une publicité ; elles se règlent au téléphone ou à la clinique, ce qui protège aussi les renseignements personnels de vos patients, comme le demande la Loi 25.

On ne s’arrête pas au formulaire. Une demande qui ne devient pas un rendez-vous nous dit quelque chose : un message mal compris, un horaire qui ne convient pas, un rappel trop tardif. On ajuste.

C’est la logique de la génération de leads appliquée à une clinique : moins de volume, mais des demandes qui aboutissent.

Votre équipe a déjà une journée pleine. Écrire des scripts conformes, tourner, monter, régler des audiences, répondre aux demandes et lire les résultats demande du temps que la réception n’a pas.

On prend la chaîne en charge, du contenu jusqu’au suivi, en vous laissant le dernier mot sur chaque message. Pour voir comment on travaille ailleurs au Québec, voir notre page d’agence Facebook Ads à Québec, et pour les autres métiers de soins, la page des physiothérapeutes.