Publicité Facebook pour physiothérapeutes

Le patient de physiothérapie n’a pas envie d’y aller : il a mal, ou il a peur de ne pas pouvoir reprendre son activité. Ce qui l’aide, c’est de savoir à quoi s’attendre.

La vidéo qui marche montre la clinique avant qu’il en ait besoin : la salle d’évaluation, le physiothérapeute qui explique un exercice, la salle de réadaptation. Elle dit aussi comment on prend rendez-vous, où se garer, à quelles heures vous recevez.

Ce contenu s’intègre à notre travail pour les entreprises de services, où la clinique de quartier est un modèle bien connu : la proximité décide avant la technique.

Le Code des professions interdit toute publicité fausse, trompeuse ou susceptible d’induire en erreur, et chaque ordre précise ses règles dans son code de déontologie. On part de ce principe et on reste du côté de l’information.

Concrètement : on décrit les services sans promettre de résultat, on présente l’équipe par son nom et son titre, on montre le lieu. Les photos et vidéos de patients, on s’en passe : l’équipe suffit à rassurer.

Les règles communes sont expliquées dans notre guide sur la publicité des professions réglementées. Vous relisez chaque script avant le tournage, et au besoin, l’Ordre tranche.

Les règles varient selon le patient : son assureur, son contrat, la nature de l’accident. Une annonce qui affirme « remboursé » ou « sans ordonnance » risque d’induire en erreur.

On préfère une courte vidéo où votre équipe explique comment elle répond à ces questions : la réceptionniste qui vérifie ce qui est nécessaire, la clinique qui s’occupe de la paperasse quand c’est le cas. Pour les situations d’accident de travail ou de la route, on parle de ce que vous faites avec les organismes concernés, sans nommer de couverture précise.

Ce travail d’information est aussi un bon outil de génération de leads : une réponse claire lève la première objection.

Une clinique est un lieu calme, souvent lumineux. On le filme tel quel, avant l’ouverture ou pendant une plage libre.

• L’exercice expliqué, court, utile, avec la personne qui le maîtrise.
• La salle, pour que le patient s’y voie déjà.
• L’équipe, présentée par son prénom et son rôle.

On évite les gros plans médicaux et les démonstrations qui pourraient laisser croire à un résultat assuré. Pour une profession voisine, où l’approche du contenu est la même, la page des dentistes donne un bon point de comparaison.

La politique de Meta sur les attributs personnels interdit les publicités qui présument qu’une personne vit une condition de santé. Une annonce qui commence par « Vous souffrez de… ? » est refusée ou limitée.

On écrit à l’envers : « Voici comment se passe une première séance », « Voici notre équipe ». Le lecteur s’y reconnaît s’il le désire, sans qu’on lui impose une étiquette.

Ce détail compte aussi pour la vie privée de vos patients, dont traite le guide sur la Loi 25. Pour une autre profession qui soigne et qui doit faire attention aux mots, voir la page des chiropraticiens.