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Publicité Facebook pour un événement local : comment remplir la salle ?
Par Nordify Marketing · Publié le · Mis à jour le
Une publicité Facebook pour un événement local a une date de fin que les autres campagnes n’ont pas : le jour de l’événement. On planifie donc à rebours, on cible une zone autour du lieu, on rappelle la veille et, surtout, on suit les personnes inscrites après, parce que les contacts d’un salon ou de portes ouvertes valent plus que la journée elle-même.
Réserver un appelPourquoi planifier une campagne d’événement à rebours ?
Parce que la date est fixe et ne se repousse pas. On part du jour de l’événement pour remonter : quand annoncer, quand rappeler, quand intensifier, quand arrêter. Une campagne qui commence trop tard n’a pas le temps de se roder ; une campagne qui commence trop tôt use son public avant la date.
Le calendrier se dessine en quatre temps, du jour J vers l’arrière :
- la veille et le jour même : un rappel court, pour ceux qui hésitent ;
- la semaine précédente : on intensifie, c’est le moment de la décision ;
- les semaines précédentes : on annonce, on explique, on montre le lieu ;
- le lancement : l’annonce initiale, avec la date bien visible.
Prévoyez aussi quand on arrête : une publicité qui continue après l’événement donne une mauvaise impression. Le calendrier des saisons où se concentrent les événements est décrit dans le guide sur la saisonnalité québécoise.
Quel contenu montrer pour donner envie de venir ?
Le lieu, les gens et la raison de se déplacer. Une courte vidéo tournée sur place, où une personne de l’équipe invite directement, vaut mieux qu’une affiche animée. Dites la date, l’endroit, ce qu’on y verra et ce que le visiteur emportera. Une seule invitation claire, pas un programme complet.
Trois contenus qui fonctionnent bien :
- une invitation parlée, par le propriétaire, face caméra ;
- un aperçu de ce qu’on verra : le chantier exposé, les produits, la démonstration ;
- un rappel simple, la veille, avec l’heure et l’adresse.
Variez les versions pour ne pas lasser : le guide sur la fatigue créative explique pourquoi, même sur quelques semaines seulement.
Comment recueillir les inscriptions sans perdre les contacts ?
Avec un formulaire court relié à votre CRM, qui indique le nom, un moyen de joindre la personne et l’événement visé. L’inscription doit être simple, et chaque contact doit entrer dans le suivi dès l’arrivée. Un fichier Excel oublié dans un ordinateur ne rappelle personne.
Un événement génère deux types de contacts : ceux qui s’inscrivent avant et ceux que vous rencontrez sur place. Les deux méritent le même soin.
Avant : un formulaire minimal, avec une phrase qui explique l’usage des renseignements, comme la Loi 25 le demande. Voyez le guide sur la Loi 25 et la publicité Facebook. Pendant : un moyen simple de noter les coordonnées, que le CRM recevra.
C’est la base d’une bonne acquisition de clients : l’événement ne finit pas au départ des visiteurs.
Que faire après l’événement ?
Rappeler chaque contact, rapidement, tant que l’événement est frais dans sa mémoire. Un message de remerciement, puis un appel pour ceux qui avaient une demande. La valeur d’un salon se mesure dans les semaines qui suivent, pas le jour même. Sans suivi, la journée ne rapporte presque rien.
Prévoyez avant l’événement qui appelle qui, et dans quel ordre. Les contacts chauds, ceux qui ont posé une question précise, passent en premier.
Une agence de publicité Meta qui installe le CRM et suit chaque demande jusqu’à l’appel permet de voir quelle part des contacts a vraiment été jointe. Pour une boutique qui prolonge l’événement en ligne, voyez aussi les publicités de catalogue. Et pour répondre aux commentaires qui arrivent pendant la campagne, le guide sur les commentaires.
Questions fréquentes
Faut-il créer un événement Facebook en plus de la publicité ?
Ce n’est pas obligatoire. Une page d’événement aide à rappeler la date, mais la publicité et le formulaire font l’essentiel du travail.
Combien de temps avant l’événement lancer la campagne ?
Assez tôt pour que la date soit connue, assez tard pour qu’on ne l’oublie pas. Le bon moment dépend de l’ampleur de l’événement : un salon se prépare plus longtemps que des portes ouvertes.
Puis-je annoncer un événement gratuit sans formulaire ?
Oui, mais vous perdez les contacts. Un formulaire court est presque toujours préférable.
La publicité continue-t-elle après la fin de l’événement ?
Non, arrêtez-la le jour même. Gardez les contacts pour la suite, pas l’annonce.
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Comment cibler les gens autour du lieu de l’événement ?
Par un rayon autour de l’adresse, ajusté à la distance que les gens acceptent de parcourir pour ce type d’événement. Des portes ouvertes de quartier attirent de proches voisins ; un salon régional attire de plus loin. Ajoutez au besoin les villes précises et excluez ce qui est trop loin pour être crédible.
Pour un commerce ou un atelier, pensez à celui qui peut réellement venir : qui traverserait le pont ou prendrait la route un samedi ? La réponse n’est pas la même pour un salon de l’habitation que pour une soirée d’ouverture.
Pour tracer la zone, voyez le guide sur le ciblage géographique au Québec. Pensez aussi aux gens qui passent dans la zone ce jour-là : pour un événement ouvert à tous, ils comptent.